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最近大陸人民日報以專論分析，由於互不信任的結果，使社會充滿陌生與疏離感。在失去與人相處的信任感下，處處提防別人竟成了社會常態，此非僅使人際關係趨於冷漠，社會更要付出極大代價，對此現象表示嚴重憂慮。

台灣社會一向充滿人情味，這也是國外人士最津津樂道者。但由於社會基本結構的變化，人的行為規範以及生活根本原則在悄悄中已發生了急遽轉變。中國大陸的隱憂，台灣似乎也在複製中。人民日報舉出的若干現象，事實上在我們日常生活裡也屢見不鮮。例如：大陸各地出現多起「老人跌倒卻沒人敢扶」的案例，路過的行人深怕老人將跌倒的過錯，強加在自己身上。又如在學校中老師常叮嚀學生「不要接近陌生人」、「不要隨便開門」、「陌生的電話不要接」以及社會上常告誡的「陌生人搭訕，別輕易理睬」、「不轉帳給陌生帳戶」等等。雖然兩岸輕重狀況容有不同，顯示的卻是我們已處在一個變動的社會中。對大陸發生的現象，不能僅以冷眼旁觀處之，應該慎思此種趨勢對我們的影響。

「社會在變動中」這是此刻人人必須面對的問題：以家庭言，父母對子女的影響力已愈來愈式微，親子關係冷漠而不安。這非僅是代溝問題，更是電子化下的必然結果。子女終日與電腦為伍，或因工作或因遊戲，在長期面對冷冰冰機器狀況下，自不易對人際關係產生熱情，對父母亦然，因此我們常聽到父母抱怨「子女把家當成旅館了！」對親人長輩都不易溝通，又如何奢望他在與朋友相處時抱持親切熱情態度？以居住環境言，由於寸土寸金，因此高樓或超高樓隨處可見。居民進了自己住處，幾乎就與外界隔絕，即使住在同一幢大樓，進出同一個電梯，有時雖做鄰居十餘年，也僅是點頭之交而已，談不上什麼交情。這種環境的變化，正逐漸顛覆了過去「遠親不如近鄰」這句話，因此我們也常聽到有人感嘆「現在要交個好朋友真不容易」！處在這種狀況下，人與人關係自不易熱絡。

家庭之外，工作上亦復如此，在電子化趨勢下，許多員工回到公司時間減少、或各部門上班時間也不一致。以新聞界言，過去採訪記者必須在固定時間回報社發稿，現在為爭取時效，透過電腦隨處均可發稿，有些時報社主管可能一個月都見不到記者一次面。同樣情形在其它行業中，也比比皆是，除了效率提高外，員工對公司的向心力就可能打折扣，日本員工過去進入某家公司服務，許多都是到退休方止。現在幹一輩子的鐵律已被動搖，員工見異思遷越來越多，日本老闆也不禁埋怨工作道德與對企業忠誠度已日趨低落。

由以上狀況可知，由於社會型態的急遽變化，所引致的家庭與工作環境變動，已足以影響每個人一生的行為模式，在這種情形下，人際關係的疏離可說是必然現象。人民日報將中國大陸此一現象形容為「陌生人社會」，雖有諷刺意味卻也寫實。台灣現況也許尚未淪落至此，卻也不能不警惕於此一趨勢的可能性。人不可能遺世獨處，因此對於人際關係應抱持親切熱情心態，則所有隔閡必逐漸消失。千萬別讓大家熟悉的社會變成陌生人社會！